Wissen

KNOW-HOW FÜR FORTSCHRITT

So geht digitaler Service: Die Commerzbank Baufi-App

“Service digital” bedeutet für uns, dem Nutzer eine wirkliche Verbesserung zu bieten - durch die vielen Vorteile, die digitale Anwendungen mit sich bringen: schneller, direkter, effizienter, ansprechender, intuitiver. Um das zu erreichen sind jedoch oftmals progressive Maßnahmen nötig, denn nicht immer lassen sich bestehende Leistungen einfach so ins digitale Leben übertragen. Zudem bietet eine digitale Anwendung die Möglichkeit, bestehende Hürden und Herausforderungen zu lösen und dem Nutzer dadurch einen wirklich wegweisenden neuen Service zu bieten.  (mehr …)


Umsetzung einer Industrie-App – Was es bei der Konzeption zu beachten gibt

Dass unsere kleinen Alltagshelfer (Apps) bestimmte Kriterien hinsichtlich Usability und Design erfüllen müssen, um eine optimale Nutzung zu gewährleisten, ist jedem klar. Wir möchten heute dafür plädieren, dass es auch und gerade im professionellen Kontext darauf ankommt, bestimmte Richtlinien zu berücksichtigen und spezielle Anwendungshintergründe in die Konzeption einzubeziehen. Vor allem im Bereich Industrie werden Besonderheiten deutlich. Anhand eines vor kurzem von uns betreuten Projekts für eine Industrie-App möchten wir deshalb einen kleinen Einblick geben:  (mehr …)