Prozessanalyse & -optimierung

Prozesse erfolgreich digitalisieren

Verbessern Sie Ihre Performance mit wirkungsvollen digitalen Prozessen

Es gibt Prozesse, die wiederholt für Konflikte sorgen – weil sie nicht klar definiert sind oder nicht effektiv umgesetzt werden. Oft sind analoge Abläufe auch grundlegend zu träge oder aufwendig. Selbst digitale Prozesse sind davor nicht gefeit. Manchmal läuft es einfach nicht so rund, wie es soll. Unzufriedenheit macht sich breit.
Dabei sind durchdachte standardisierte digitalisierte Prozesse ein wichtiger Teil Ihres Unternehmenserfolges: Sie sorgen für Planungssicherheit und Entscheidungskraft, lenken und leiten Ihre Kunden gezielt, verbessern den internen Arbeitsfluss und damit auch die Arbeitsatmosphäre.

Bestehende lähmende Prozesse aufzubrechen und dynamischer zu gestalten, erfordert einen geschulten Blick von Außen. FLYACTS ist Ihr Partner bei der Analyse, Optimierung und Umsetzung Ihrer Prozessdigitalisierung.
Wir kommen in Ihr Unternehmen und lernen Ihre Prozesse und kritische Punkte kennen. Ehrlich und direkt decken wir Verbesserungspotenzial auf und ebnen Ihnen mit konkreten Empfehlungen den Weg zu effizienten digitalisierten Prozessen.

Was Sie erwartet

Prozessanalyse & -optimierung

  • Durchführen einer Touchpointanalyse
  • Realisieren von Interviews
  • Erstellen von Programmablaufplänen
  • Usability-Check bestehender Prozesse

badge go digital

Inhalte

  • inhaltliche Auseinandersetzung mit Ihrem Unternehmen und Ihren (digitalen) Produkten sowie Prozessen
  • Analyse Ihrer Schmerzpunkte und Aufstellen von Zielen
  • Beobachten und Skizzieren der Berührungspunkte Ihrer Stakeholder mit Ihrem Unternehmen oder Ihren Produkten
  • Befragen Ihrer Stakeholder (Kunden, Mitarbeiter, Lieferanten)
  • Erstellen von Programmablaufplänen
  • Zusammenstellen eines Expertengremiums zum Bewerten bestehender (digitaler) Prozesse
  • Konzeption und Analyse spezieller Testszenarien

Benefits

  • Visualisieren Ihrer Customer Journey mittels Touchpointanalyse
  • Definieren von Prozessen anhand eines Programmablaufplans
  • Aufzeigen von Verbesserungspotentialen
  • konkrete Lösungen zum Erreichen der Prozessziele
Team Teaser 1
Beratung Header Klein
Digitale Produkt Entwicklung
Anpacken Teaser
Konzeption Teaser
Ionic Programmierung Beratung
FLYACTS Beratung
Ideen Digitalisieren

Unser Ansatz

Immer den Anwender im Blick: Indem wir Chancen identifizieren und Herausforderungen erkennen, finden wir erfolgreiche Lösungen zur Optimierung Ihrer Prozesse, zur Verbesserung der Kundenbeziehung, Stärkung Ihrer Wettbewerbsfähigkeit bis hin zur Erschließung neuer Märkte. In Kombination mit modernen Technologien entwickeln wir digitale Anwendungen, die den Nutzer in seinem Handeln unterstützen und begeistern. Unsere interdisziplinäre Arbeitsweise macht uns zum verlässlichen End-to-End-Partner für Ihre Digitalisierungsstrategie, die sich jederzeit flexibel an veränderte Bedingungen anpasst.

Ausgewählte Kunden

3M
ALDI SÜD
ARD
BABY born
Bank Austria
Berlitz
Commerzbank
Deutsche Bahn
enviaM
Fresenius Netcare
Kurzurlaub.de
Lufthansa
Rhenus Logistics
RWE AG
Shell
Tom Tailor
Verivox
VHV Gruppe
Volksbanken Reiffeisenbanken
Zeiss

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Jetzt einfach & unverbindlich Kontakt aufnehmen:

Marcus Funk

Marcus Funk

Timo Eger

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Anne Schulze

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Derk Sacklowski

Derk Sacklowski

Unser Vorgehen

Sie stehen vor einer Herausforderung?

Nutzen Sie unser Mindset und unsere Kreations-Kraft und stellen Sie unseren CREATION-Teams eine Challenge!

Digitale Produkte erfolgreich umsetzen!

Erfahren Sie in unserem Guide, wie Sie mit der Minimum Viable Product (MVP) Methode zielgerichtet und effizient vorgehen. Jetzt Kostenlos den MVP-Guide herunterladen

Wer am digitalen Markt eine führende Position einnehmen will, entwickelt mit der MVP-Methode. Zahlreiche Anwendungen hat FLYACTS nach dem Prinzip umgesetzt und bei der täglichen Arbeit das Vorgehen optimiert und weiterentwickelt. Im praktischen MVP-Guide haben wir unsere Erkenntnisse übersichtlich zusammengefasst. Erfahren Sie zum Beispiel, wie Sie nur in Funktionen investieren, die einen Mehrwert für die Nutzer bringen. Laden Sie sich den Guide herunter und setzen Sie erfolgreiche digitale Produkte nach der MVP-Methode um.

Das erwartet Sie:

  • Was ist ein MVP und welche Vorteile bringt es mit sich
  • Wozu ist eine Vision wichtig und wie formuliere ich sie?
  • Das Anforderungsmanagement und Scrum als Projektmanagement-Methode
  • Nutzerfeedback frühzeitig erhalten und sinnvoll nutzen
  • Das agile Mindset

Funktion

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