Prozessanalyse & -optimierung
Prozesse erfolgreich digitalisieren
Verbessern Sie Ihre Performance mit wirkungsvollen digitalen Prozessen
Es gibt Prozesse, die wiederholt für Konflikte sorgen – weil sie nicht klar definiert sind oder nicht effektiv umgesetzt werden. Oft sind analoge Abläufe auch grundlegend zu träge oder aufwendig. Selbst digitale Prozesse sind davor nicht gefeit. Manchmal läuft es einfach nicht so rund, wie es soll. Unzufriedenheit macht sich breit.
Dabei sind durchdachte standardisierte digitalisierte Prozesse ein wichtiger Teil Ihres Unternehmenserfolges: Sie sorgen für Planungssicherheit und Entscheidungskraft, lenken und leiten Ihre Kunden gezielt, verbessern den internen Arbeitsfluss und damit auch die Arbeitsatmosphäre.
Bestehende lähmende Prozesse aufzubrechen und dynamischer zu gestalten, erfordert einen geschulten Blick von Außen. FLYACTS ist Ihr Partner bei der Analyse, Optimierung und Umsetzung Ihrer Prozessdigitalisierung.
Wir kommen in Ihr Unternehmen und lernen Ihre Prozesse und kritische Punkte kennen. Ehrlich und direkt decken wir Verbesserungspotenzial auf und ebnen Ihnen mit konkreten Empfehlungen den Weg zu effizienten digitalisierten Prozessen.
Was Sie erwartet
Prozessanalyse & -optimierung
- Durchführen einer Touchpointanalyse
- Realisieren von Interviews
- Erstellen von Programmablaufplänen
- Usability-Check bestehender Prozesse
Inhalte
- inhaltliche Auseinandersetzung mit Ihrem Unternehmen und Ihren (digitalen) Produkten sowie Prozessen
- Analyse Ihrer Schmerzpunkte und Aufstellen von Zielen
- Beobachten und Skizzieren der Berührungspunkte Ihrer Stakeholder mit Ihrem Unternehmen oder Ihren Produkten
- Befragen Ihrer Stakeholder (Kunden, Mitarbeiter, Lieferanten)
- Erstellen von Programmablaufplänen
- Zusammenstellen eines Expertengremiums zum Bewerten bestehender (digitaler) Prozesse
- Konzeption und Analyse spezieller Testszenarien
Benefits
- Visualisieren Ihrer Customer Journey mittels Touchpointanalyse
- Definieren von Prozessen anhand eines Programmablaufplans
- Aufzeigen von Verbesserungspotentialen
- konkrete Lösungen zum Erreichen der Prozessziele
Über FLYACTS
Wie nie zuvor ergeben sich durch die digitale Revolution die Chancen, die Realität besser zu erleben, alte Denkmuster neu zu gestalten, innovative Lösungen zu schaffen und somit ganz neue Geschäftsmodelle zu etablieren.
FLYACTS ist ein führender Experte für digitale Geschäftsmodelle & Produkte. Wir wissen aus 300+ digitalen Innovationen und unserer Erfahrung was notwendig ist, um echte Gamechanger in erfolgreiche Bahnen zu lenken. Das FLYACTS-Ökosystem liefert ein systematisches Vorgehen, das nötige Know-how, Startup-Mindset, moderne Methoden und flexible Technologien zum Aufbau von digitalen Unternehmungen und Produkten. Unsere End-To-End Umsetzungspower aus den Bereichen Digital Business, Tech Development und Brand Building bündeln wir so, dass ein Sweet-Spot für erfolgreiche Ventures entsteht.
Für moderne Unternehmen, ambitionierte Gründer und clevere Investoren stellen wir diese Power in Kooperation bereit, um neue digitale Innovationen mit einem positiven Impact zu schaffen – etwas, worauf wir stolz sein können.
Ausgewählte Kunden
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Bei einem kurzen Gespräch besprechen wir die weiteren Schritte.
Marcus Funk
Timo Eger
Anne Schulze
