Digitalisierung Dienstleistungen
Für Dienstleistungsunternehmen der Zukunft
Ihre Kunden stehen im Mittelpunkt
In keinem anderen Branchenzweig steht der Kunde so im Mittelpunkt wie in Ihrem. Denn Ihre Arbeit wirkt sich direkt auf den Kunden aus – und das meist auch auf persönlicher Ebene. Anders als bei vielen anderen Unternehmen, verstehen Sie, was es heißt, dem Kunden einen besonderen Service zu bieten. Auch erkennen Sie mögliche Chancen besonders schnell, bei denen eine Prozessbeschleunigung besonders positive Auswirkungen hat. Ihr Ziel ist die Zufriedenheit Ihrer Kunden – und um dies zu fördern, wollen Sie auch auf Vorteile setzen, die Ihnen die Digitalisierung bringen kann.
Digitalisierung von Dienstleistungen - Vielfältigkeit
Wir bei FLYACTS wissen, dass die Dienstleistungsbranche sehr vielfältig ist. Von Kanzleien, über IT-Dienstleister und Werbeagenturen bis hin zu Personalberatungsfirmen ergibt sich ein breites Spektrum an Handlungsfeldern. Für besonders starke Bereiche gibt es bereits digitale Branchenlösungen – aber die machen Sie unzufrieden? Denn so vielfältig wie Ihr Branchenzweig selbst, so sind es die Unternehmen auch untereinander. Deshalb bieten wir Ihnen individuelle Lösungen an – genau auf Ihr Dienstleistungsunternehmen zugeschnitten.
Dienstleistungen verstehen
Um Ihnen eine individuelle digitale Lösung zu schaffen, werden wir uns vorab intensiv mit Ihrem Unternehmen und Umfeld beschäftigen. Wir werden gemeinsam eine Vision kreieren. Wir werden die Ziele festhalten, die wir mit der digitalen Anwendung erreichen wollen, um ihre Wirksamkeit zu überprüfen. Damit erreichen Sie, dass Ihre Kunden wirklich zufriedener – oder Ihre Prozesse beschleunigt werden. Auch können Sie damit neue Klienten gewinnen oder Ihrem Wettbewerber einen Schritt voraus sein.
Eine Auswahl an Anwendungsfeldern der Digitalisierung von Dienstleistungen
Beratung
Wir konzipieren und entwickeln Tools, mit denen Sie souverän und zeitgemäß Beratungen durchführen können.
Self-Service
Ihre Kunden haben einen eigenen Rhythmus und wollen schnell Feedback – Umgehen Sie Warteschlangen mit der Möglichkeit von digitalen Self-Services.
Verwaltung
Informationen sind das Gold der heutigen Zeit. Und das wollen auch Ihre Kunden – geben Sie ihnen einen Überblick über ihre Buchungen, Fallstatus oder individuellen Pakete.
Kommunikation
Revolutionieren Sie die Organisation und Kommunikation intern oder mit Ihren Kunden und digitalisieren Sie diese effizient.
Automatisierung
Sind Prozesse weitestgehend gleich, so sollten diese unbedingt digitalisiert werden – das schafft Ihnen mehr Zeit für die individuelle Kundenbetreuung.
Portfolioerweiterung
Bieten Sie Ihren Kunden passend zu Ihrer Dienstleistung ein digitales Produkt – als Upsell oder auch zu Kundenbindungszwecken eine interessante Möglichkeit.
Digitales Neugeschäft entwickeln
Ihr wollt den digitalen Wandel richtig nutzen? Ein neues digitales Geschäftsmodelle aufbauen? Ihr braucht ein funktionierendes Geschäftsmodell mit Vertrieb, Marketing & Produkt? Ihr benötigt ein erfahrenes Team als Speedboat? Du bist hier richtig!
Wir leben im digitalen Wandel. Neue Player brechen mit innovativen Geschäftsmodellen in traditionelle Branchen ein und hebeln etablierte Märkte und Unternehmen aus. Die Zeit ist reif für radikale digitale Geschäftsmodelle, die dich und die Gesellschaft nachhaltig in die Zukunft führen.
Die digitale Revolution bietet jetzt die ideale Chance, aktuelle Technologien, Trends und Bedürfnisse zu nutzen, um ein digitales Geschäftsmodell aufzubauen. Wann, wenn nicht jetzt? Mache den ersten Schritt mit einem unserer Programme:
Der Einstieg
Der Weg Richtung Innovation kann einschüchternd wirken.
Mache den ersten Schritt mit einem unserer Einstiegsprogramme.
Masterclass Corporate New Business
In 1 Tag
Du hörst immerzu nur Disruption, Unicorn, Digital Customer Experience, künstliche Intelligenz und überlegst, was das für dein Unternehmen bedeutet?
Workshop
Innovation Strategy
In 2 Tagen
Wir entwickeln gemeinsam das Zukunftspotential deines Unternehmens für den digitalen Wandel.
Sprint
New Innovation
In 5 Tagen
Beim Innovation Sprint werden mit geeigneten Methoden Geschäftsidee im Team entdeckt, bewertet und Erkenntnisse für eine Realisierung gewonnen.
Workshop
Startup Strategy
In 1 Tagen
Wir entwickeln gemeinsam die Vision & Strategy für dein Startup.
Sprint
Pitch Ready
In 10 Tagen
Wir bringen dich mit einer professionellen Intermin-Version der ersten Vision, Geschäftsmodells, Designs, Positionierung und Story soweit, dass wir Geld einsammeln können.
Invest with us
Mit allen Insights, Zahlen und Fakten pitchen wir bei dir und überzeugen erst dich und dann die Nutzer. FLYACTS liefert dir das Next big Thing auf dem Silbertablett. Alles was du tun musst, ist einsteigen.
Building your idea
Du hast schon eine Opportunity identifiziert, aber noch kein passendes Startup gefunden, das diese umsetzt? Du möchtest deine Idee unbedingt Realität werden lassen, verfügst aber noch nicht über das notwendige Human Capital? Dann ist ein Venture Builder der perfekte Partner.
Co-Found your Startup
Mit einem eingespielten, flexiblen und interdisziplinär aufgestellten Partner reduzieren Sie diese Lücken und Unsicherheitsfaktoren und sichern so Ihr Investment. Die FLYACTS Venture Building Crews treten als Co-Founder an und gehen mit den Gründern ihren individuellen Weg.
Das Kernprogramm
Fundierte Analyse & identifizierte neue Geschäftsideen
In 10 Tagen
Neue Wachstumsfelder auf Grundlage von Kundenbedürfnissen sowie Analysen entdecken und Entwicklung neuer Geschäftsideen.
Neues validiertes Geschäftsmodell & planbare Strategien
In 20 Tagen
Validierung des Wertversprechens mithilfe von Experimenten sowie Erstellung des Unternehmensplan und der Geschäftsstrategien.
Geschäftstüchtiges digitales Neugeschäft
In 120 Tagen
Die Digitalisierung und ihre Chancen solltest auch du nutzen. Statt kleinen Verbesserungen ist die Zeit reif für eine echte radikale digitale Geschäftsidee, die dich und die Gesellschaft nachhaltig in die Zukunft katapultiert.
Wie wir erfolgreich Dienstleistungsanwendungen umgesetzt haben
DIHK
Motivierende Lern-App für IHK-Prüflinge
Handwerker des Vertrauens
Digitale Handwerkervermittlung radikal neu gedacht
QuatroLingo
Starke Matching-Plattform für Übersetzer & Auftraggeber
Concide
Interaktive Plattform für bessere Entscheidungen
Pflegeplatzmanager
Schnelle und passgenaue Pflegeplatzvermittlung
Likeyaa
Intelligentes Matching von Marken & Influencern auf einer Plattform
Über FLYACTS
Wie nie zuvor ergeben sich durch die digitale Revolution die Chancen, die Realität besser zu erleben, alte Denkmuster neu zu gestalten, innovative Lösungen zu schaffen und somit ganz neue Geschäftsmodelle zu etablieren.
FLYACTS ist ein führender Experte für digitale Geschäftsmodelle & Produkte. Wir wissen aus 300+ digitalen Innovationen und unserer Erfahrung was notwendig ist, um echte Gamechanger in erfolgreiche Bahnen zu lenken. Das FLYACTS-Ökosystem liefert ein systematisches Vorgehen, das nötige Know-how, Startup-Mindset, moderne Methoden und flexible Technologien zum Aufbau von digitalen Unternehmungen und Produkten. Unsere End-To-End Umsetzungspower aus den Bereichen Digital Business, Tech Development und Brand Building bündeln wir so, dass ein Sweet-Spot für erfolgreiche Ventures entsteht.
Für moderne Unternehmen, ambitionierte Gründer und clevere Investoren stellen wir diese Power in Kooperation bereit, um neue digitale Innovationen mit einem positiven Impact zu schaffen – etwas, worauf wir stolz sein können.
Ausgewählte Kunden
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Wir melden uns innerhalb von 1 Werktag telefonisch bei dir.
Bei einem kurzen Gespräch besprechen wir die weiteren Schritte.