Digitalisierung Dienstleistungen

Für Dienstleistungsunternehmen der Zukunft

flyacts-

Ihre Kunden stehen im Mittelpunkt

In keinem anderen Branchenzweig steht der Kunde so im Mittelpunkt wie in Ihrem. Denn Ihre Arbeit wirkt sich direkt auf den Kunden aus – und das meist auch auf persönlicher Ebene. Anders als bei vielen anderen Unternehmen, verstehen Sie, was es heißt, dem Kunden einen besonderen Service zu bieten. Auch erkennen Sie mögliche Chancen besonders schnell, bei denen eine Prozessbeschleunigung besonders positive Auswirkungen hat. Ihr Ziel ist die Zufriedenheit Ihrer Kunden – und um dies zu fördern, wollen Sie auch auf Vorteile setzen, die Ihnen die Digitalisierung bringen kann.

flyacts-

Vielfätigkeit

Wir bei FLYACTS wissen, dass die Dienstleistungsbranche sehr vielfältig ist. Von Kanzleien, über IT-Dienstleister und Werbeagenturen bis hin zu Personalberatungsfirmen ergibt sich ein breites Spektrum an Handlungsfeldern. Für besonders starke Bereiche gibt es bereits digitale Branchenlösungen – aber die machen Sie unzufrieden? Denn so vielfältig wie Ihr Branchenzweig selbst, so sind es die Unternehmen auch untereinander. Deshalb bieten wir Ihnen individuelle Lösungen an – genau auf Ihr Dienstleistungsunternehmen zugeschnitten.

flyacts-

Dienstleistungen verstehen

Um Ihnen eine individuelle digitale Lösung zu schaffen, werden wir uns vorab intensiv mit Ihrem Unternehmen und Umfeld beschäftigen. Wir werden gemeinsam eine Vision kreieren. Wir werden die Ziele festhalten, die wir mit der digitalen Anwendung erreichen wollen, um ihre Wirksamkeit zu überprüfen. Damit erreichen Sie, dass Ihre Kunden wirklich zufriedener – oder Ihre Prozesse beschleunigt werden. Auch können Sie damit neue Klienten gewinnen oder Ihrem Wettbewerber einen Schritt voraus sein.

Eine Auswahl an Anwendungsfeldern der Digitalisierung in der Dienstleistungsbranche

flyacts-

Beratung

Wir konzipieren und entwickeln Tools, mit denen Sie souverän und zeitgemäß Beratungen durchführen können.

flyacts-

Self-Service

Ihre Kunden haben einen eigenen Rhythmus und wollen schnell Feedback – Umgehen Sie Warteschlangen mit der Möglichkeit von digitalen Self-Services.

flyacts-

Verwaltung

Informationen sind das Gold der heutigen Zeit. Und das wollen auch Ihre Kunden – geben Sie ihnen einen Überblick über ihre Buchungen, Fallstatus oder individuellen Pakete.

flyacts-

Kommunikation

Revolutionieren Sie die Organisation und Kommunikation intern oder mit Ihren Kunden und digitalisieren Sie diese effizient.

flyacts-

Automatisierung

Sind Prozesse weitestgehend gleich, so sollten diese unbedingt digitalisiert werden – das schafft Ihnen mehr Zeit für die individuelle Kundenbetreuung.

flyacts-

Portfolioerweiterung

Bieten Sie Ihren Kunden passend zu Ihrer Dienstleistung ein digitales Produkt – als Upsell oder auch zu Kundenbindungszwecken eine interessante Möglichkeit.

Digitales Neugeschäft entwickeln

Ihr wollt den digitalen Wandel richtig nutzen? Ein neues digitales Geschäftsmodelle aufbauen? Ihr braucht ein funktionierendes Geschäftsmodell mit Vertrieb, Marketing & Produkt? Ihr benötigt ein erfahrenes Team als Speedboat? Du bist hier richtig!

Wir leben im digitalen Wandel. Neue Player brechen mit innovativen Geschäftsmodellen in traditionelle Branchen ein und hebeln etablierte Märkte und Unternehmen aus. Die Zeit ist reif für radikale digitale Geschäftsmodelle, die dich und die Gesellschaft nachhaltig in die Zukunft führen.

Die digitale Revolution bietet jetzt die ideale Chance, aktuelle Technologien, Trends und Bedürfnisse zu nutzen, um ein digitales Geschäftsmodell aufzubauen. Wann, wenn nicht jetzt? Mache den ersten Schritt mit einem unserer Programme:

Der Einstieg

Der Weg Richtung Innovation kann einschüchternd wirken.
Mache den ersten Schritt mit einem unserer Einstiegsprogramme.

Sprint
Pitch Ready

In 10 Tagen

Wir bringen dich mit einer professionellen Intermin-Version der ersten Vision, Geschäftsmodells, Designs, Positionierung und Story soweit, dass wir Geld einsammeln können.

Invest with us

Mit allen Insights, Zahlen und Fakten pitchen wir bei dir und überzeugen erst dich und dann die Nutzer. FLYACTS liefert dir das Next big Thing auf dem Silbertablett. Alles was du tun musst, ist einsteigen.

Building your idea

Du hast schon eine Opportunity identifiziert, aber noch kein passendes Startup gefunden, das diese umsetzt? Du möchtest deine Idee unbedingt Realität werden lassen, verfügst aber noch nicht über das notwendige Human Capital? Dann ist ein Venture Builder der perfekte Partner.

Co-Found your Startup

Mit einem eingespielten, flexiblen und interdisziplinär aufgestellten Partner reduzieren Sie diese Lücken und Unsicherheitsfaktoren und sichern so Ihr Investment. Die FLYACTS Venture Building Crews treten als Co-Founder an und gehen mit den Gründern ihren individuellen Weg.

Das Kernprogramm

Wie wir erfolgreich Dienstleistungsanwendungen umgesetzt haben

Likeyaa

Intelligentes Matching von Marken & Influencern auf einer Plattform

Unser Ansatz

Wie nie zuvor ergeben sich durch die digitale Revolution die Chancen, die Realität besser zu erleben, alte Denkmuster neu zu gestalten, innovative Lösungen zu schaffen und somit ganz neue Geschäftsmodelle zu etablieren.

FLYACTS ist der führende Experte für digitales Neugeschäft. Wir wissen aus 250+ digitalen Innovationen und der Erfahrung unserer Entrepreneure was notwendig ist, um echte Gamechanger in erfolgreiche Bahnen zu lenken. Das FLYACTS-Ökosystem liefert ein etabliertes systematisches Vorgehen, das nötige Know-how, Startup-Mindset, moderne Methoden und flexible Technologien zum Aufbau digitaler Innovationen. Unsere End-To-End Umsetzungspower aus den Bereichen Digital Business, Tech Development und Brand Building bündeln wir so, dass ein Sweet-Spot für erfolgreiche digitale Innovation entsteht.

Für moderne Unternehmen, ambitionierte Gründer und clevere Investoren stellen wir diese Power in Form von autarken Startup-Teams bereit, um neue digitale Geschäftsmodelle mit einem positiven Impact zu schaffen – etwas, worauf wir stolz sein können.

Ausgewählte Kunden

3M
ALDI SÜD
ARD
BABY born
Bank Austria
Berlitz
Commerzbank
Deutsche Bahn
enviaM
Fresenius Netcare
Kurzurlaub.de
Lufthansa
Rhenus Logistics
RWE AG
Shell
Tom Tailor
Verivox
VHV Gruppe
Volksbanken Reiffeisenbanken
Zeiss

Sie möchten gern mehr über die Digitalisierung von Dienstleistungen erfahren?

Jetzt einfach & unverbindlich Kontakt aufnehmen:

Marcus Funk

Marcus Funk

Timo Eger

Timo Eger

Anne Schulze

Anne Schulze

Derk Sacklowski

Derk Sacklowski

Marcus Tammer

Marcus Tammer

Fabio Chiaramonte

Fabio Chiaramonte