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Mobile Commerce: Nutzer geben den richtigen Weg vor

Drei Gründe, warum Sie einen mobilen Shop benötigen: Mehr Einkäufe via Smartphone und Co., Googles neuer Ranking-Faktor “Mobile-friendly” und die mobile Informationsrecherche.

Die Liste der Shop-Apps ist lang und vor allem die großen Online-Marktplätze sowie bekannte Modeketten decken bereits den Großteil des Marktes ab. Doch auch für kleinere Online-Händler lohnt sich der Weg ins mobile Netz. Bei Mobile Commerce denken viele an eine Shop-App, die sich der Nutzer auf seinem Gerät installieren muss. Ein Trugschluss. Für jeden Kundentypen eignen sich verschiedene App-Formate. In der folgenden Grafik sind verschiedene Typen aufgelistet und dem Kaufverhalten zugeordnet.