Digitale Kundenbeziehung
Mit Service-Digitalisierung begeistern
Ihr digitaler USP
Nie waren die Auswahlmöglichkeiten und -hilfen größer als heute. Nie mussten Unternehmen sich mehr anstrengen, um unter den Mitbewerbern hervorzustechen. Steht ein Kunde vor der Frage, für welchen Anbieter er sich entscheiden soll, muss ihm deshalb weitaus mehr geboten werden, als die üblichen Angebote. Was ihm und auch vielen Unternehmen nicht klar ist: Der Service macht den Unterschied. Er sollte nicht nur freundlich und schnell, sondern auch jederzeit erreichbar und zeitsparend sein. So werden positive Kundenerlebnisse geschaffen!
Verbessern sie Ihre Kundenbeziehung
Der Wunsch des Kunden, unabhängig und selbstständig Serviceleistungen in Anspruch zu nehmen, ist längst keine Zukunftsmusik mehr. Schadensmeldungen bei der Versicherung? Bequem online! Buchung eines Mietwagens? Schnell über das Portal! Beantragung eines Kredites? Unbürokratisch via App! Anbieter, die ihren Kunden über die eigentliche Dienstleistung oder das eigentliche Produkt hinaus eine solche digitale Kundenschnittstelle bieten, steigern ihr Image als fortschrittliches, zukunfts- und kundenorientiertes Unternehmen. Je einfacher und benutzerfreundlicher, umso besser.
Digitale Kundenschnittstelle
Wir unterstützen Sie mit unserer Erfahrung bei der Analyse und digitalen Transformation Ihrer Prozesse – und ermöglichen Ihnen den Aufbau einer wertvollen digitalen Kundenbeziehung – hin zu einer anwenderfreundlichen Anwendung, die Ihre Kundenbeziehung stärkt. Das ist wirklicher Service. Ein digitales Service Angebot, das Ihren Kunden einen wirklich nützlichen Service bietet und der sie zu treuen Nutzern werden lässt, ist Ihr größter Gewinn.
Fragen und Antworten zur Digitalen Kundenschnittstelle
Was ist eine Kundenschnittstelle?
Was sind die Vorteile einer digitalen Kundenschnittstelle?
Wie wir digitale Kundenschnittstellen erfolgreich umgesetzt haben
Unser Ansatz
Wie nie zuvor ergeben sich durch die Digitale Revolution die Chancen, die Realität besser zu erleben, alte Denkmuster neu zu gestalten, innovative Lösungen zu schaffen und somit ganz neue Geschäftsmodelle zu etablieren.
FLYACTS ist der führende Experte für neue digitale Geschäftsmodelle. Wir wissen aus 200+ digitalen Innovationen und der Erfahrung unserer Entrepreneure was notwendig ist, um echte Gamechanger in erfolgreiche Bahnen zu lenken. Das FLYACTS-Ökosystem liefert ein etabliertes systematisches Vorgehen, das nötige Know-how, Startup-Mindset, moderne Methoden und flexible Technologien zum Aufbau digitaler Innovationen. Unsere End-To-End Umsetzungspower aus den Bereichen Digital Business, Tech Development und Brand Building bündeln wir so, dass ein Sweet-Spot für erfolgreiche digitale Innovation entsteht. Für moderne Unternehmen und ambitionierte Gründer stellen wir diese Power in Form von autarken Startup-Teams bereit, um neue digitale Geschäftsmodelle mit einem positiven Impact zu schaffen – etwas, worauf wir stolz sein können.
Ausgewählte Kunden
Erfolgreiche Entwicklung mit unserem kostenlosen MVP Guide.
Erfahren Sie in unserem Guide, wie Sie mit der Minimum Viable Product (MVP) Methode zielgerichtet und effizient vorgehen.
Ihre Vorteile:
- Übersichtliche Infos zur Entwicklung mit Minimum Viable Product (MVP)
- Erfahren Sie, wie Sie Ihre Vision zielgerichtet formulieren
- Lernen Sie Anforderungsmanagement und Scrum für Ihr MVP einzusetzen
- Nutzerfeedback und agiles Mindset für Ihren Wettbewerbsvorteil nutzen