Stilvoll, intuitiv und bequem Mode shoppen

Der stationäre Handel ist gefährdet. Zwar halten sich die Umsatzzahlen recht stabil, aber es ist ein Negativtrend zu beobachten – ganz im Gegensatz zum Onlinehandel, der mit mehr als 10 Prozent im Jahr wächst. Handeltreibende sollten deshalb rechtzeitig eine starke und nachhaltige Digitalisierungsstrategie entwickeln, um diesen Trend für sich zu nutzen. So wie die Tom Tailor Holding SE, die sich zur Evaluation und Kreation einer mobilen Shopping App veranlasst sah. Sie wollte bewerten, ob eine mobile Anwendung den Bedürfnissen der urbanen Shopper gerecht wird und den Umsatz entsprechend zu steigern vermag.

Wie konkret kann die ideale mobile App für Tom Tailor aussehen? Diese Frage galt es im Rahmen einer Digitalisierungsstrategie für Tom Tailor durch FLYACTS zu beantworten. Dazu führten wir zu Beginn eine Situationsanalyse durch, indem wir das aktuelle Nutzerverhalten und die Zielgruppen analysierten. Daraus leiteten wir Personaprofile und die Bedürfnisse der Nutzer ab – schließlich steht und fällt jede App mit ihnen. Mit diesem Wissen führten wir bei FLYACTS einen Design-Sprint durch – ein Grafiker, ein Product Owner, ein Konzepter, ein Marketer und ein Entwickler kreierten in kürzester Zeit einen belastbaren Klickdummy und ein überzeugendes Konzept für die mobile Tom Tailor Digitalstrategie.