BUSINESS-APP

PROZESSE OPTIMIEREN

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EFFEKTIVE UND PRODUKTIVE ZUSAMMENARBEIT

Funktionen Ueberblick

IHRE BUSINESS-APP

Unternehmen stehen permanent vor neuen Herausforderungen: Nicht nur die Management- und Verwaltungsstrukturen, auch die Kunden- und Lieferantenbeziehungen werden komplexer. Gleichzeitig verkürzen sich jedoch die Produktzyklen, um den Marktbedürfnissen gerecht zu werden. Effektive Produktabwicklungen sind daher wesentlich, um konkurrenzfähig zu bleiben. Eine Business-App ist hierbei der Schlüssel, der Qualität und Effizienz vereint. Durch die vermehrte Nutzung von mobilen Endgeräten wächst zusätzlich das Bedürfnis, Aufgaben auch mobil erledigen zu können.

Ideen Digitalisieren

UMSETZUNG IHRER BUSINESS-APP

Die Anwendungsmöglichkeiten einer Business-App sind so vielfältig wie die betriebsinternen Strukturen selbst. Sie reichen beispielsweise vom Kunden- und Lieferantenmanagement bis zum Recruiting. Wesentliche Einsatzgebiete sind außerdem das Controlling sowie die Prozessoptimierung: Hierbei behalten Ihre Mitarbeiter alle Daten im Überblick und können so schnelle Entscheidungen fällen – egal wo und wann. Gemeinsam betrachten wir Ihre Geschäftsprozesse und evaluieren, welchen Platz eine Business-App darin einnimmt. Mit der individuell an Ihre Bedürfnisse angepassten Anwendung bleiben Sie nicht nur konkurrenzfähig, sondern werden zum Marktvorreiter.

FLYACTS – Ihr Partner der Digitalisierung

VORTEILE IHRER BUSINESS-APP

  • Exakt an die Anforderungen Ihres Unternehmens angepasst
  • Betriebssystemunabhängig
  • Verbesserung der Wertschöpfungsprozesse
  • Optimierung der Zusammenarbeit in Ihrem Unternehmen
  • Mobilisieren der Geschäftsprozesse
  • Bereitstellung aller Datenquellen auch mobil (z.B. Dokumentablagen, Datenbanken, Tickets- und Auftragssysteme)

BUSINESS-APPS FÜR VERSCHIEDENE UNTERNEHMENSBEREICHE

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Controlling und Analyse

Mithilfe einer Business-App behalten Ihre Mitarbeiter den Überblick über alle wichtigen Geschäftsdaten in Echtzeit und können somit schnelle und richtige Entscheidungen treffen – Effizienz durch mehr Mobilität.

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Customer Relationship Management

Statten Sie die Smartphones Ihrer Mitarbeiter mit einer Business-App aus und optimieren Sie das Kundenbeziehungsmanagement. Außendienstmitarbeiter können so neue Aufträge, Kundendaten und andere relevante Informationen direkt mobil dokumentieren und verwalten.

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Kommunikation

Eine eigene Business-App gewährleistet Ihnen optimale Zusammenarbeit durch interne Kommunikation innerhalb Ihres Unternehmens. Unterschiedliche Formen des Informationsaustausches können in einer intuitiv bedienbaren Web-App vereint werden.

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Training

Schulen Sie Ihre Mitarbeiter mit Ihrer unternehmensinternen Business-App, teilen Sie ihnen aktuelle unternehmensrelevante Informationen mit, stellen Sie Präsentationen sowie Videos zur Verfügung oder nutzen Sie die Smartphones, um Kollegen über die neusten Entwicklungen in Kenntnis zu setzten.

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Daten- und Informationspool

Die Business-App ermöglicht allen oder bestimmten Mitarbeitern den Zugriff auf firmeninterne Ordner und die Möglichkeit zur Bearbeitung von Dokumenten. So gewährleisten Sie, dass alle Kollegen immer und überall über aktuelle Veränderungen informiert sind und entsprechend reagieren können.

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Geschäftsprozesse

Geben Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit, auch unterwegs produktiv zu sein, indem sie auf alle geschäftsinternen Abläufe mobil zugreifen können. Von der Auftragsabwicklung über die Erstellung von Geschäftsberichten oder der Urlaubsplanung bis hin zur vollständigen Abwicklung von Projekten können Ihre Mitarbeiter fast alle Aufgaben auch außerhalb ihres Büros erledigen.

CASE STUDIES ZU BUSINESS-APPS

Direkte und faire Auftragsvermittlung

Übersetzungen bzw. die Vermittlung zwischen verschiedenen Sprachen braucht es u.a. in der Literatur, im sozialen und politischen Bereich, für die Unternehmenskommunikation, im Alltag oder auch zu amtlichen Anlässen, z.B. vor Gericht. Meistens ist es nicht nur wichtig, dass die Übersetzung korrekt ist, sondern auch schnell erfolgt, etwa bei einem Unfall, bei dem der Verletzte befragt werden muss, um seinen Zustand einordnen zu können. Den sogenannten DÜS (Dolmetschern, Übersetzern und Sprachführern) kommt also eine wichtige Aufgabe zu. Umso ärgerlicher ist es, wenn Schnelligkeit und Qualität von externen Faktoren negativ beeinflusst werden. Von rund 40.000 Übersetzern in Deutschland arbeiten etwa drei Viertel auf freiberuflicher Basis. Sie sind meist an Vermittlungsagenturen gebunden, um an Aufträge zu kommen. Ehe der Übersetzungsauftrag ausgeführt wird, müssen sie bereits bis zu 30 Prozent Provision an die Agentur abgeben. Und auch die Auftraggeber bekommen oftmals nicht genau das, was sie benötigen, z.B. einen vereidigten Übersetzer für eine Übersetzung vor Gericht.

 

 

Warum nicht die Vorteile einer digitalen Plattform nutzen, auf der Auftraggeber ganz schnell direkt ohne Vermittlungsagentur die passenden Übersetzer*in finden? Warum nicht Übersetzern, Dolmetschern und Sprachlehrern eine Plattform bieten, auf der sie ihr Portfolio präsentieren können und so sichtbar werden? Ähnlich einer Stellenbörse könnten Auftraggeber genau die Suchkriterien eingeben, die beim jeweiligen Übersetzungsauftrag eine Rolle spielen. Hohe Vermittlungsgebühren würden wegfallen, ebenso wie das umständliche und oft nicht zufriedenstellende Vermittlungsprozedere. Die Vermittlung würde statt dessen eine intelligenter und präziser Algorithmus übernehmen. Automatisiert und dennoch persönlich könnten Auftraggeber einen Dienstleister finden, der alle Anforderungen erfüllt. Selbst eine Distanzberechnung und damit das Auffinden des nächstgelegenen Übersetzers wäre durch die digitale Plattform möglich.

Mit dieser schon sehr konkreten Idee kam unser Kunde auf uns zu und bat uns um die Konzeption, das Design und die Entwicklung einer Vermittlungsplattform für DÜS. Fairness und Schnelligkeit sollten die bestimmenden Faktoren sein. Die schon recht genauen Vorstellungen übersetzten wir in technische Akzeptanzkriterien und entwickelten innerhalb von 9 Monaten das Design und die grundlegende Navigationsstruktur sowie die Features der Quatrolingo Plattform. Viel Arbeit floss dabei in die sinnvolle Ausgestaltung des Matching-Prozesses. Zum ersten Release wurde es zunächst für DÜS ermöglicht, ihr Profil anzulegen. Ich nächsten Schritt wurden weitere Funktionalitäten für die Auftraggeber entwickelt. Nachdem eine ausreichende Menge an DÜS auf Quatrolingo angemeldet war, wurde die Suchfunktion für die Auftraggeber freigeschaltet und die direkte Suche nach passenden DÜS ermöglicht. Die zunächst freie Plattformnutzung geht später in ein Abo Modell über, bei dem der monatliche Beitrag für den Dienstleister weitaus geringer ist, als eine Provision je Auftrag.

 

Alle Sprachen, besonderen Kenntnisse, Zertifikate, aber auch der Standort und mögliche Einsatzgebiete können hier angegeben werden. Sie ermöglichen die passgenaue Zuordnung zu Gesuchen der Auftraggeber.

Während des Entwicklungsprozesses erkannten wir zusätzliche Chancen und erweiterten die im Vorfeld festgelegten Features um sinnvolle weitere Funktionalitäten. So ist es nicht nur für die DÜS möglich ein Profil anzulegen, auch die Auftraggeber können ihre Daten speichern und müssen diese so nicht bei jeder Suche erneut eingeben.

Ein Backoffice verwaltet die gesamte Quatrolingo-Datenbank.

Push Notifications halten sowohl Auftraggeber als auch Dienstleister kontinuierlich auf dem aktuellen Stand.

Sicher, die Vermittlung des richtigen Übersetzers ist nicht einfach und kann im Zweifelsfall über Leben und Tod entscheiden. Ein Argument weshalb Agenturen bis zu 30 Prozent an Provision verlangen, um Auftraggebern einen Übersetzer zu vermitteln. Doch es geht auch günstiger und passgenauer. Mit einer direkten Vermittlung zwischen Auftraggeber und DÜS finden diese schnell, kostengünstig und zuverlässig zueinander. Die wertvolle Übersetzungsarbeit kann dadurch lohnenswert für alle erfolgen.
Das Prinzip lässt sich auch auf viele andere Branchen übertragen, in denen Freelancer passende Aufträge und Auftraggeber passende Dienstleister suchen.
Wettbewerber gibt es durchaus. Die Bedienbarkeit und Funktionalität sind jedoch bei weitem nicht so überzeugend, wie die der Quatrolingo Plattform. Sie hebt sich von ähnlichen Anwendungen durch seinen durchdachten Funktionsumfang ab, der sich auf den Wert der Dienstleistung konzentriert. Sowohl das Produkt als auch die Zusammenarbeit mit unserem Kunden eine Zusammenarbeit und vor allem ein Produkt, das jeden zufrieden stellt.

 

 

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Vom Erkennen einer Marktchance hin zum fertigen Produkt begleiten wir unsere Kunden nach einem ganzheitlichen Prinzip. Gerade die Entwicklung neuer Prozesse, Produkte, Services und Geschäftsmodelle erfordert eine umfassende Beratung und Konzeption bevor die eigentliche Entwicklungsarbeit beginnen kann. Gemeinsam bewerten wir bestehende Ideen nach ihrem Nutzwert (Business Value) und definieren aufbauend auf dieser Analyse die Vision. Es folgt die Ableitung einer Strategie zur erfolgreichen Positionierung des Produkts am Markt.

Auf Basis der Strategie arbeiten wir die Anforderungen und Funktionsumfänge aus, die als Grundlage für die erste Produktversion dienen. So können bereits nach wenigen Wochen erste Interessenten, Kunden und Investoren angesprochen werden. Die Mischung aus strategischer Konzeption und agiler Vorgehensweise ermöglicht uns ein schnelles und effizientes Vorgehen und damit einen schnellen Marktstart für Ihr digitales Neugeschäft.

 

 

 

 

 

 

 

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Unser Ansatz

Immer den Anwender im Blick: Indem wir Chancen identifizieren und Herausforderungen erkennen, finden wir erfolgreiche Lösungen zur Optimierung Ihrer Prozesse, zur Verbesserung der Kundenbeziehung, Stärkung Ihrer Wettbewerbsfähigkeit bis hin zur Erschließung neuer Märkte. In Kombination mit modernen Technologien entwickeln wir digitale Anwendungen, die den Nutzer in seinem Handeln unterstützen und begeistern. Unsere interdisziplinäre Arbeitsweise macht uns zum verlässlichen End-to-End-Partner für Ihre Digitalisierungsstrategie, die sich jederzeit flexibel an veränderte Bedingungen anpasst.

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