Kundenservice

Geld sparen und konkurrenzfähig bleiben mit Marktvalidierung

Innovation ist das Schlagwort der Stunde und Unternehmen sind immer mehr auf deren Einsatz angewiesen. Doch gerade alteingesessene Firmen scheuen sich oft davor. Die Angst vor finanziellen Verlusten ist groß, denn nicht jedes innovative Produkt wird von den Kunden...

Chancen des wachsenden B2B E-Commerce Marktes erfolgreich nutzen

Der E-Commerce im B2B-Bereich muss vor allem in Deutschland einiges aufholen. Viele Unternehmen setzen noch auf analoge Bestellprozesse, die immer mehr am Kundenbedürfnis vorbeigehen. Viele wissen vielleicht nicht, wie sie ihr Angebot digital umsetzen können. Dennoch...

Service Digitalisierung

Service Digitalisierung Service digitalisieren - Kunden binden Kontakt aufnehmen flyacts- Digitalisierung des Service - Ihr USP Nie waren die Auswahlmöglichkeiten und -hilfen größer als heute. Nie mussten Unternehmen sich mehr anstrengen, um unter den...

Digital Customer Experience

Digital Customer Experience Mit Service-Digitalisierung begeistern Kontakt aufnehmen flyacts- Digital Customer Experience - Ihr digitaler USP Nie waren die Auswahlmöglichkeiten und -hilfen größer als heute. Nie mussten Unternehmen sich mehr anstrengen, um...

Handbuch-App

HANDBUCH-APP WISSEN ÜBERALL VERFÜGBAR DAS MOBILE HANDBUCH IHRE HANDBUCH-APP Ob im Gesundheitswesen, in der Industrie oder für das neue Möbelstück – für fast jedes Produkt benötigen Sie ein Handbuch oder eine Gebrauchsanweisung. Eine App zur zentralen Speicherung aller...

E-Commerce-App

E-COMMERCE-APP REICHWEITE ERHÖHEN ÜBERZEUGENDES SHOPPING-ERLEBNIS IHRE E-COMMERCE-APP Das Surf- und Kaufverhalten in unserer Gesellschaft verändert sich: Das beweisen nicht nur zahlreiche Studien, sondern auch Googles Ranking-Faktor “Mobile-friendly”....

Katalog-App

KATALOG-APP PRODUKTDEMONSTRATIONEN, DIE ÜBERZEUGEN DIE GRENZEN ZWISCHEN REALER UND DIGITALER WELT VERSCHMELZEN KOMPLEXE PRODUKTE - KRITISCHE KUNDEN Was den Vertrieb zukünftig erwartet? Vor allem eine neue Generation von Kunden: Sie ist kritischer und informierter als...

So geht digitaler Service: Die Commerzbank Baufi-App

“Service digital” bedeutet für uns, dem Nutzer eine wirkliche Verbesserung zu bieten – durch die vielen Vorteile, die digitale Anwendungen mit sich bringen: schneller, direkter, effizienter, ansprechender, intuitiver. Um das zu erreichen sind jedoch oftmals...